Доставка
Самовывоз со склада в Краснодаре
Предварительно необходимо оформить заказ на сайте и дождаться подтверждения готовности товара.
Адрес склада: г. Краснодар, ул. Путевая, д. 11/1
Находится на территории базы "Кубаньснаб" схема проезда здесь
Необходимо двигаться от ул.Коммунаров по ул. Путевой всегда только вперед, войти через ворота на территорию базы. Пункт выдачи в здании из красного кирпича с левой стороны через 130 метров после ворот.
Режим работы склада: будние дни с 9:00 до 18:00
Суббота- с 10:00 до 17:00
Воскресенье-выходной.
Стоимость доставки не входит в цену товара.
Курьерская доставка по г. Краснодар.
Курьера Вы заказываете самостоятельно после подтверждения готовности заказа.
Возможны варианты:
1."Яндекс доставка" по городу Краснодар ( https://dostavka.yandex.ru)
2."Достависта" https://dostavista.ru/
Адрес отправки: г. Краснодар, ул. Путевая, д. 11/1
Выдача заказа производится только после уведомления покупателем об отправке курьера в наш адрес. Курьер должен прибыть на склад строго в рабочее время и должен знать номер заказа за которым приехал.
Доставка по России.
Доставка по России осуществляется:
1. Курьерской службой «СДЭК»- оплата за доставку производится при получении товара. Доставка осуществляется по типу "Дверь-Склад" или "Дверь-Дверь"
2."Яндекс доставка" по России ( https://dostavka.yandex.ru)
Более подробную информацию можно получить через форму обратной связи.
Возврат товара
Возврат товара возможен в случае обнаруженного производственного брака в срок не позднее 12 дней с момента получения. Предварительно необходимо связаться с нами, выслать фото товара с браком и получить наше согласие на возврат. В таком случае мы заменим товар и оплатим доставку нового товара.
Если товар был поврежден во время доставки, то претензии необходимо предъявлять к доставщику в момент получения.
Если Вы по какой либо причине ошиблись с выбором, то свяжитесь с нами. Скорее всего мы обменяем не поврежденный чистый товар (зависит от размеров партии), но затраты по транспортировке в обе стороны ложаться на Вас. Обмен упаковки для продуктов питания запрещен законом.
Для исключения ошибки при заказе не стоит полагаться на: "я думала", "мне показалось", "а вот всегда так" и так далее... В карточке товара четко указан размер в сантиметрах в последовательности : "Длинна-ширина-высота", пожалуйста будьте внимательны! Стоит понимать, что самосборная коробка складывается релевками "вмятинами" во внутрь. Сборка коробочки в обратную сторону приводит к повреждению. Испорченный товар не является производственным браком и замене не подлежит.
Оплата
для юридических лиц
-
Для получения счета необходимо сделать заказ на сайте. При оформлении заказа выбрать "юридическое лицо", заполнить ваши реквизиты и способ доставки. В колонке "способ оплаты" выбирайте "оплата по реквизитам".Галочкой подтвердите Условия заказа и Согласие на обработку пользовательских данных, оформите заказ. На следующей странице можно скачать счет в PDF.
-
После получения денежных средств начинаем производство (комплектацию). По готовности сообщим.
-
Для получения товара юридическим лицом необходимо посетить наш офис, подписать документы, с собой иметь печать или доверенность. Работаем без НДС.
для физических лиц
После формирования заказа внимательно прочитайте и подтвердите галочкой "Условия Заказа" и Согласие на обработку пользовательских данных.
Выберете удобный способ оплаты.
Оплата любыми банковскими картами на сайте осуществляется через один из модулей АО "АЛЬФА-БАНК", или "Банк ВТБ" ПАО.
Минимальная сумма оплаты 100 рублей.
Для оплаты принимаются карты МИР, VISA, Master Card,
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО "АЛЬФА-БАНК" или Банк "ВТБ" ПАО.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (988) 244-24-02.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.